快递员下跪求原谅，因顾客的芒果少了一个!(3)

@怒放的生命996：真是服了，芒果还是赠送的，包装破损了找商家赔啊，找上快递员，赔了一整箱芒果之后还不饶人，这家人是从来没吃过芒果吧？

民警向圆通方面提出建议称：对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”，建议不要也罢，并将该用户及其家人列入公司服务永久性“黑名单”；退还该快递员因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资；对该快递员这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工，应当树立榜样和典型，给予表扬和奖励，并加以重点培养。

广饶警方表示，“以德报怨，则何以报德？维护社会公平正义，倡树社会正能量，是我们共同的责任！”对此，圆通方面回应称，总部对此高度重视。经了解，业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚，并对其进行慰问。其他情况正在核实过程中。