海底捞回应塑料乌鸡卷事件，对门店配餐等过程进行全面排查！

海底捞是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，许多人都喜欢吃海底捞，最近海底捞吃出塑料乌鸡卷登上微博热搜。据国内媒体报道，7月12日，有消费者在济南一家海底捞火锅店就餐时，在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。海底捞工作人员随后将剩余乌鸡卷撤走回收，并提出本单免单并赔偿500元火锅券的处理方案，该方案被消费者拒绝。该消费者称，与其同行的就餐男子次日发病，出现胃部痉挛与便血症。据济南五院急诊科就医记录显示，消费者疑出现肠道出血的症状，虽无法确定病因是否与饮食有关，但医生建议其住院接受进一步检查。