情感口述实录
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事发后的第二天中午,自如管家带着一位专家来到小马和小张租住的房间,并对房间进行了检查。管家告诉两人,未在公共区域发现其它针孔摄像头。不过,目前这个房间已不适合再居住了,自如可为两人提供免费换租以及3天的酒店费用。但是,出于对安全的疑虑等因素,两人已不愿意再住入自如所提供的房间中。他们选择一边在外租房,一边等待警方的调查结果和自如的解释。小马和小张说,尽管他们已第一时间告诉管家相关情况,但直到第二天中午,管家才姗姗来迟。而且,在两人不知情的情况下,自如APP上的《房屋租赁合同》显示为“管家已录入解约信息,去确认”的状态。对此,自如方面表示,在重大安全问题中,自如管家未能第一时间响应,有违公司规定,企业将会就此行为对管家进行处理。至于合同被解约的情况,管家曾告知过小张和小马,会在他们搬家后,为他们进行无责退租。因此,双方之间的沟通,可能存在误解。此外,自如表示,平台将会积极配合警方工作,并积极安抚被侵权用户,履行平台应尽义务。在接到相关报警后,宝山公安分局开展了大量走访调查及现场勘查等工作,最终,将犯罪嫌疑人目标锁定在与张先生合租的男子李某(男,30岁)身上。日前,警方已将李某抓获。据李某交代,为了满足私欲,其乘张某不在家期间,进入张某房内安装针孔摄像头,但当晚即被张先生及其女友发现并报案。经警方调查,期间未拍摄到涉及张先生隐私的内容。目前,犯罪嫌疑人李某已被宝山警方依法刑事拘留。


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